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服务介绍

上海域唐网络科技有限公司是一家专业级上海IT外包服务公司, 通过对自身资源的了解和对市场的分析,根据不同企业的需求,为企业定制不同的IT外包服务。能够向企事业单位提供从低到高全方位的IT信息化服务。包括系统集成(基础网络组建和维护)、电脑维修、企业网络环境安全性评估、信息化系 统的定制和开发。全方位的技术能力及服务内容将我们从众多的外包服务公司中彰显出来,也致力打造一支专业的IT服务队伍。

  首先是有IT外包服务需求的公司提出服务请求后工程师进行现场调研究和总结。建立全面设备档案,包括设备编号、 购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置; 根据设备硬件配置,建立每台设备的驱动程序库; 建立网络维护文档,包括网络结构图、网络设备(交换机、路由器和服务器)的具体配置调试说明等; 建立标签体系,与设备编号一一对应,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱; 登记特殊设备;进行统一的管理。

  第二阶段为“方案制定”。大多数企业的IT管理是无序的,很多企业搭建了基础网络后,虽然已经可以使用最基本的网络应用服务,例如:文件共享、宽带访问共享、打印机共享等,但是由于不重视网络安全、数据备份、 权限管理、良好的操作规范,引起IT设备故障及网络故障频频发生,严重影响到正常工作。问题产生的原因主要是网络管理人员不专业 ,对网络架构缺乏统观。所以频繁陷入解决故障的事后处理中,不能做到对故障发生的事先防范。在这个阶段,我们会根据企业的业 务需要和设备状况量身定制高效的网络运营方案,真正的做到防患于未然。

  第三阶段为“上门响应”。我们会根据企业的实际需求决定适合的服务响应时间及响应服务方式,企业根据自己的业务需要选择合适自己的方案。 直接指定客户经理进行跟踪服务。(合约用户可享受30分钟急速现场服务及不限次数上门服务)
 

  经过前期对市场的调研和分析,通过和多家公司合作的经验,我们总结出,选择上海域唐网络科技有限公司作为您的IT外包服务商的优势是:

· 预知:您可以预先了解全年的维护成本。对IT建设进行有效的成本控制;
· 经济:一次性投资,软件、网络维护费、硬件维修费全免;
· 专业:我们拥有Cisco、华为、Microsoft认证工程师、综合布线工程师等高级技术人员;
· 快捷:一个电话或E-mail,最短时间内解除您的烦恼;
· 全面:服务包括软硬件维护、维修,网络调试,综合布线故障排除等解除您后顾之忧;
· 安全:我们的合同内已经包括信息保密协议;
· 简单:选择了我们,您的服务器、网络全年无忧。

     如果您正在寻找一家符合自身要求并及技术过硬的IT外包服务公司,欢迎您对上海域唐网络科技有限公司进行更深入的了解——
 

服务热线:021-33194625

 

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